báo hiệu “The Connected Consumer Q4 2021” vừa được Decision Lab thông tin cho thấy, những nền tảng social và ứng dụng nhắn tin tại thị trường VN) mang sự dịch chuyển to trong quý thời khắc cuối năm ngoái. lúc được hỏi về việc tận dụng ứng dụng nào để liên lạc với người thân, 48% số người được hỏi đều cho hiểu thêm họ tận dụng Zalo.

Zalo là ứng dụng thông dụng nhất được người Việt tận dụng để liên lạc, kết nối mái ấm mái ấm mái ấm gia đình, người thân yêu. Nguồn: Decision Lab

báo hiệu cũng nhận định, Zalo đang là nền tảng trong nước mang thể sánh vai và soán ngôi những gã to to quốc tế. Xét theo giới hạn tuổi,  Zalo được yêu thích nhất ở thế hệ gen X và Y với tỉ trọng 55%, bỏ xa ứng dụng thứ 2 với tỉ trọng tuần tự là 29% và 25%. Ở nhóm tuổi Gen Z cũng ghi nhận sự tăng trưởng vượt lên bật của Zalo, lúc trở thành ứng dụng yêu thích số 2, và chỉ kém 2% so với ứng dụng đứng thứ nhất.

Zalo là ứng dụng thông dụng nhất thế hệ X và Y tận dụng để liên lạc người thân, liên minh. Nguồn: Decision Lab

Zalo cũng là thành phầm được 33% người tiêu dùng trực tuyến xem là ứng dụng chính trong trái đất thường ngày thường ngày hằng ngày, tăng trưởng 10% điểm so với quý III. Điều này cũng chứng tỏ Zalo ngày càng thông dụng và quan yếu trong trái đất thường ngày thường ngày của người Việt.

ko ngừng phân tích vớt và phát hành những tính năng phục vụ yêu cầu liên lạc, kết nối của người Việt dù ở bất kì đâu, trong yếu tố yếu tố yếu tố hoàn cảnh nào, Zalo vẫn chứng tỏ sự hữu ích và thấu hiểu yêu cầu của người tiêu dùng trong nước.

Zalo tăng 10% điểm, trở thành ứng dụng chính của người Việt ở mọi lứa tuổi. Nguồn: Decision Lab

Trong năm 2021, Zalo vẫn làm sao chuyển đi 620 tỷ tin nhắn, 52 tỷ phút gọi video, 14 tỷ thông tin khẩn về Covid-19 làm sao toàn bộ những người dân ngay giờ đây ứng phó với diễn thay đổi phức tạp của đại dịch. trong những lúc, ngoài giữ vai trò làm sao cùng đồng kết nối, Zalo cũng trở nên tân tiến một vài trong những tính năng thu hút người dân tương hỗ, trợ làm sao lẫn nhau về lương thực, nhu yếu hèn phẩm, thuốc thang… cùng vượt lên qua mức độ khó khăn của đại dịch.

Ngoài ra, ứng dụng nhắn tin này cũng sát cánh cùng rất nhiều sinh hoạt đời sống, xã hội của người dân như tương hỗ làm căn cước công dân, bầu cử, tiêm vắc xin, tra cứu vớt điện và nước. Ứng dụng hiện vẫn vượt lên qua mốc 70 triệu người tiêu dùng thường xuyên.

Theo Decision Lab, với những nỗ lực trong việc thấu hiểu yêu cầu người tiêu dùng, sát cánh cùng những sự khiếu nại xã hội, Zalo ngày càng trở thành nền tảng ko thể thiếu trong đời sống người Việt. Trước đó, báo hiệu của Adsota vào giữa năm 2021 cũng thông tin Zalo là ứng dụng nhắn tin được người Việt yêu thích nhất.

Ngọc Minh